中国移动宁海分公司工作职责
一、贯彻落实移动电话业务管理规程、规定和资费政策,并组织做好实施落实工作。
二、落实各项规章制度和营业窗口规范化服务标准。执行文明服务用语、服务规范、业务处理流程和操作规范。
三、负责客户咨询,及时处理客户投诉。
四、自觉遵守《中华人民共和国保守国家秘密法》,维护国家、企业和客户利益,确保客户资料的保密安全。
五、负责对宁海县内的移动通信基站进行建设维护,保证网络通信畅通。
六、建立和完善区域范围内移动通信服务网点,为广大人民群众提供优质的通信服务。