中国移动宁海分公司工作职责

一、贯彻落实移动电话业务管理规程、规定和资费政策，并组织做好实施落实工作。

二、落实各项规章制度和营业窗口规范化服务标准。执行文明服务用语、服务规范、业务处理流程和操作规范。

三、负责客户咨询，及时处理客户投诉。

四、自觉遵守《中华人民共和国保守国家秘密法》，维护国家、企业和客户利益，确保客户资料的保密安全。

五、负责对宁海县内的移动通信基站进行建设维护，保证网络通信畅通。

六、建立和完善区域范围内移动通信服务网点，为广大人民群众提供优质的通信服务。