[投诉举报]  水费抄表造假
网友: wsyx1 发表于 2019-11-18 10:34:02 受理部门: 县水务集团
  我是跃龙街道银菊北路1弄2幢5号用户,于2017年12月起此房已无人居住。今年9月收到水费短信,告知上期水表刻度为708,本期744,需缴费106.2元,此时引起我的注意。9月19日水表拍照显示748,10月收到短信通知,又需要缴费106.2元,没有注明上期及本期水表刻度。10月10日拍照水表刻度显示751,11月收到短信缴费通知是上期744,本期755,11月14日拍照水表刻度显示757。
  综上三个月的观察,10月份所缴的水费明显是造出来。11月份的水费用的是9月份的本期读数统计。11月份短信通知的上期读数显然又是刻意造假。这种现象如仅是我个例倒是小事,如若是普遍现象,就是犯罪。
  针对上述情况(附三个月的水表照片和短信)。请集团领导引起重视,查实情况,立即停止造假,改正错误,退回历年多收金额水费并给予满意答复。
附件1:9月图片.jpg(450.45 KB)
附件2:10月改.jpg(488.99 KB)
附件3:11月改.jpg(491.74 KB)
县水务集团 2019-11-20 14:03:33 答复如下:
您好!您于11月18日向百姓事马上办平台反映跃龙街道银菊北路1弄2幢5号水费异议的问题已收悉,经调查,现答复如下: 水务集团于九月份发出该户抄表告知及水费信息,因用户没有及时缴费,水务集团于十月份又发了一个水费缴纳提醒信息,并不存在造假情况,请用户仔细核实。