[咨询求助]  宁海漂亮宝贝照相馆
网友: yu葛种花 发表于 2019-11-30 22:43:38 受理部门: 县市场监管局
事情是这样的,201912月30号在这家照相馆当天11点半拍的照片,选了一个相框价格是313元的水晶相册,回家后其他相馆价格问了相差二百左右觉得有点坑人,所以马上第一时间就给对方打电话时间是12点,也就相差半小时的时间,相馆工作人员说相册已经在安排做了,可是叫我取相册的时间是二十多天后,这不明摆着是在撒谎欺骗消费者吗,后然有关门店有做调节,相馆人员随便打了一个电话就说别人已经安排下去做了,那为何安排下去做取相册时间是二十几天后啊,这家店就是一家黑店,只要钱到手就不会退。就在潘天寿这条路上的漂亮宝贝门店,还有一家分店在妇幼医院,共两家店。真是骗子一样,希望消费者以后不要去这种门店,黑店。
县市场监管局 2019-12-03 14:01:59 答复如下:
网友您好:
    你反映的情况,已经由我局工作人员现场处置,因店方不同意退款,却投诉人的退款理由不足,故无法达成调解协议。建议投诉人通过其他途径解决。