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[投诉举报]  信用社总行业务不够专业
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冰凉の右手 发表于 2020-05-06 15:20:44 受理部门: 宁海农村商业银行
我有两辆车之前都绑定了信用社的etc,后来想取消办理他行的etc,分别去了一个桃源支行,一个是总行,桃源支行我就去了一趟就全部办理完毕,总行的呢,去了两三次后,还不能办理他行的etc,给出的回复是etc还是在绑状态,去了信用社信用社说他们办理好了,压根没有嘛,我后来又找方式联系到etc管理,说压根没有解绑,这么一件小事情,让我跑了好几趟,现在不是讲究什么最多跑一次么,总行的业务能力还没有分行的好,明明是你们自己该做的事情,还推脱到他行,说其他银行会办理的,那你说都没有解绑,怎么办理,简直是莫名其妙,欺负人啊。
宁海农村商业银行 2020-05-06 19:51:44 答复如下:
首先感谢您对宁海农村商业银行业务的关注和支持,经我行核实,您家属车辆的ETC已于2020年4月11日在我行销卡,目前ETC系统及我行核心系统中显示车辆信息为空,ETC签约关系也已撤消,可以新发ETC。鉴于您到其他银行办理ETC,显示车辆仍有绑定关系,可让他行工作人员与我行工作人员联系,进行沟通处理,谢谢!
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提问者于2020-05-20 19:57:06对答复作了如下评价: